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Verlorenes/gestohlenes Paket:

• Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Daher decken wir alle Fälle außergewöhnlicher Verzögerungen oder gar Verluste während des Transports ab und bieten eine kostenlose Neulieferung oder eine Rückerstattung an.
• Wenn die Bestellung nicht am Zielort ankommt und in einem örtlichen Postamt aufgehalten wird, liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich vor Erhalt einer erneuten Lieferung/Rückerstattung an den Spediteur zu wenden.
• Wenn Sie falsche Versandinformationen eingegeben haben, haben Sie keinen Anspruch auf eine erneute Lieferung oder Rückerstattung.

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